Hjem -

Ressourcer - FAQ

Ofte stillede spørgsmål
Almindelige spørgsmål og svar
 

1

Kan du ikke finde dit svar?
Send dig spørgsmål til vores team, de vil hjælpe dig.
  • Q1: Er du en producent eller en handelsvirksomhed?
    A1: Vi er en producent, der har specialiseret sig i læderæsker og luksusemballageprodukter over 20 år med 20.000 kvadratmeter værkstedsområde. Vores fabrik er beliggende i Shenzhen, med et fremragende team bestående af adskillige fagfolk og mere end 300 faglærte arbejdere. Velkommen til at besøge vores fabrik, og vi vil vise dig vores professionelle produktionsproces og håber, at vi kan have et langt samarbejde med dig.
  • Q2: Hvad er din virksomheds vigtigste produkter?
    A2: Vores hovedprodukter omfatter uræsker, smykkeæsker, kosmetiske æsker, elektronisk rejsearrangør, funktionelle opbevaringsæsker, luksusemballageæsker.
  • Q3: Hvordan får man prøven fra fabrikken?
    A3: Hvis lagerførte varer, kan prøver sendes ud i prioritet. Hvis ikke på lager, vil prøven blive produceret i henhold til kundernes design og krav.
  • Q4: Hvad med prøvegebyret?
    A4: Du kan få gratis prøve på vores lager, men du skal betale for forsendelse. For prøvegebyret er i henhold til dit design, hvis mængden når vores MOQ, kan vi refundere prøvegebyret til din bulkproduktionsordre.
  • Q5: Hvor længe kan jeg forvente at få prøven?
    A5: Når du har betalt prøveafgiften og sendt os bekræftede filer, vil prøverne være klar til levering om 3 ~ 7 dage. Prøverne vil blive sendt til dig via ekspres og ankommer om 3 ~ 5 dage. Du kan bruge din egen ekspreskonto eller forudbetale os, hvis du ikke har en konto. Prøvebestilling til kontrol af kvalitet er hjertelig velkommen!
  • Q6: Hvad er din MOQ?
    A6: Vores MOQ er normalt 500 stk pr. design pr. farve. Til vores fabrik kan vi acceptere brugerdefineret 1 stk prøve. Se venligst vores salg for detaljer.
  • Q7: Hvilke tjenester kan du levere?
    A7: Vi kan levere OEM/ODM-tilpasningstjenester, herunder tilpasset design, tilpassede materialer, tilpassede farver, tilpassede teksturer, tilpassede størrelser, tilpasset LOGO (udskrivning, UV-lakering, varmstempling, prægning, prægning), tilpasset emballage osv.
  • Q8: Kan du lave designet for os?
    A8: Vi har et professionelt team med rig erfaring med produktdesign. Fortæl os blot din idé, så hjælper vi med at udføre dine ideer til et perfekt færdigt produkt. Det er lige meget, hvis du ikke har nogen til at færdiggøre filer. Send os billeder i høj opløsning, dit logo og tekst og fortæl os, hvordan du gerne vil arrangere dem. Vi sender dig færdige filer til bekræftelse.
  • Q9: Hvilken slags filer accepterer du til udskrivning?
    A9: AI, PDF, Core Draw, høj opløsning JPG er det bedste.
  • Q10: Hvilke detaljer skal jeg angive for at få et præcist tilbud?
    A10: De grundlæggende elementer er produktstil, materiale, mængde, størrelse, farve, logohåndværk... Hvis du ikke har nogen idé om det, bedes du rådgive dit produkt for bedre anbefaling.
  • Q11: Hvorfor OEM- eller ODM-prisen er ikke den samme som vores butik viser?
    A11: Enhedsprisen afhænger af mængde, materiale, størrelse, logo, farve, emballagestil osv. Hver kunde har sin egen anmodning, så prisen vil være anderledes. Vi vil gøre vores bedste for at tilbyde alle kunder en rimelig pris.
  • Q12: Hvornår kan jeg få tilbuddet?
    A12: Vi citerer normalt inden for 24 timer efter, at vi har modtaget din forespørgsel. Hvis det haster med at få prisen, så ring til os eller fortæl os det i din e-mail, så vi vil prioritere din forespørgsel.
  • Q13: Hvordan bestiller man?
    A13: Forespørgsel→ Kommunikation→ Design→ Lav prøve→ Bekræft ordre→ Produktion→ Inspektion→ Forsendelse.
  • Q14: Hvilke leveringsbetingelser accepterer du?
    A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
  • Q15: Hvad er din leveringstid?
    A15: Generelt i henhold til din ordremængde.
    For prøve - hvis den er på lager, 1 ~ 3 arbejdsdage, tilpasset prøve 3 ~ 7 arbejdsdage;
    For bulkordre -- hvis den er på lager, 3~5 arbejdsdage, tilpasset bulkordre 18~30 arbejdsdage.
    Kontakt os venligst via e-mail for specifik leveringstid baseret på dine ordremængder.
  • Q16: Hvad er din betalingsmetode?
    A16: Vi accepterer betaling med L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay osv. Og den normale betalingsperiode er 30% depositum før produktion og 70% balance før forsendelse.
  • Q17: Hvordan garanterer du produktets kvalitet?
    A17: Vi har et professionelt QA/QC-team for at sikre kvaliteten.
    Normalt har vi 4 trin af inspektioner for at kontrollere vores produktkvalitet fra materiale til produktion.
    For det første materialeinspektion - sørg for, at materialet matcher ordrens anmodning
    For det andet, produktionsstart - sørg for, at det første produkt er det samme som bekræftet prøve.
    For det tredje, hele produktionstiden - QC kontrollerer produktionslinjen med jævne mellemrum.
    For det fjerde, prøveudtagning inspektion efter afslutte ordren.
  • Q18: Hvordan inspicerer jeg mine varer?
    A18: Du kan inspicere ved at besøge fabrik for person, eller bede tredjepart om inspektion eller ved billedinspektion.
  • Q19: Hvor meget koster det at sende til mit land?
    A19: Fragten vil blive givet af fragtfirmaet baseret på din GW og VW.
  • Q20: Hvad er din leveringsmetode?
    A20: Vi har mange forsendelsesmetoder til din reference, afhænger af din mængde og anmodning, vi vil anbefale mindst tre passende forsendelsesmåder til dig. Til søs, med fly, med ekspres (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT osv.). Transporthavne: Yantian, Shekou...
    Hvis ordren er en lille mængde, kan vi sende dem til dig med ekspreslevering.
    Hvis ordren er stor mængde, vil vi anbefale dig til søs gennem din udpegede speditør. Vores langsigtede-samarbejdende agent er også tilgængelig.
  • Q21: Hvordan kender jeg forsendelsessporet for min ordre?
    A21: Sporingsnummeret eller luftfragtbrevet eller B/L by Sea vil blive sendt til dig, så snart dine varer er afsendt, og vi vil også følge op på leveringen og holde dig orienteret til enhver tid.
  • Q22: Er alle dine produkter på lager?
    A22: Nej, ikke alle produkter er på lager. Vi er en producent, der hovedsageligt fokuserer på OEM/ODM ordrer, kun nogle af produkterne er på lager, klik her for at se produkterne på lager.
  • Q23: Min pakke gik tabt eller blev beskadiget under transporten, hvad skal jeg gøre?
    A23: Kontakt venligst vores supportteam eller salgsafdeling, og vi vil bekræfte din ordre med pakke- og kvalitetskontrolafdelingen. Hvis det er vores problem, refunderer vi eller gen-produktet eller sender det til dig igen. Vi beklager ulejligheden.
  • Q24: Hvad med garantien?
    A24: Vi er meget sikre på vores produkter, og vi pakker dem meget godt, så normalt vil du modtage produkterne i god stand. Men for at undgå uventede problemer med kvalitetsproblemer, foreslår vi, at du tjekker produkterne, når du modtager dem, og lader os vide, hvis der er nogen beskadigede, så vi kan håndtere det med det samme.